• PhoneЗвоните: 8(812) 993-00-79

         с8:00 до23:00 без выходных

Преимущества компании «КомпЗдоров»

Скидка на компьютерную помощь

Удаленная поддержка от КомпЗдоров

Удаленная компьютерная помощь Как правило, после оказания компьютерной помощи и решения основных проблем с компьютером, наши клиенты начинают использовать своего электронного друга в обычном режиме, но некоторые трудности могут возникнуть уже через несколько часов после ухода мастера. Причин тому может быть несколько:

  • Обновленное программное обеспечение визуально отличается от старых версий;
  • Хозяин ПК забыл сообщить мастеру, о какой то программе, которая очень ему нужна, и самостоятельно установить ее не выходит;
  • После восстановления/переноса данных пользователь не может определить местонахождение какой-либо папки или файла;
  • Выясняется, что пароль от учетной записи социальной сети был сохранен в браузере и теперь нет возможности зайти в любимый kontakt :)

    Существует еще ряд  незначительных  проблем, которые возможно решить без личного присутствия компьютерного мастера.
    Мы заботимся о наших клиентах, и предоставляем всем клиентам бесплатную удаленную поддержку по вопросам, связанным с работами, проведенными нашими мастерами.

    Для получения удаленной компьютерной помощи вам лишь нужно:

  • Выбрать наиболее удобный способ оказания помощи:
    - через средства мобильной и стационарной связи - вы сами решаете проблему под руководством нашего сотрудника.
    - через программу удаленного доступа - мастер подключается к вашему компьютеру и делает все сам, вы просто наблюдаете.
  • Позвонить по телефону и назвав номер договора согласовать с оператором время сеанса. Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи, указав данные договора и контактный номер телефона.
    Срок бесплатного периода приравнивается к сроку гарантии на проведенную работу.